ул. Днепровская, 115
Расчет стоимости перевозки автомобиля
vostok-line-dv@mail.ru
Пн. - Сб. 10.00 - 18.00
8 (800) 200-44-86
Звонок бесплатный
Вы всегда можете задать вопрос по телефону 8 (800) 200-44-86 или заказать звонок и мы перезвоним Вам в любое удобное для Вас время, а так же можете прочитать ответы на часто задаваемые вопросы на этой странице.
Вопрос: Как выбрать транспортное средство для перевозки своего груза? Ответ: Наши консультанты помогут Вам выбрать оптимальный тип транспорта и способ грузоперевозки, учитывая основные характеристики груза.
Вопрос: Какие документы я должен предоставить для перевозки автомобиля? Ответ: Пакет обязательных документов:
Вопрос: Какие документы я должен предоставить для перевозки катера? Ответ: Судовой билет или ГТД
Вопрос: Каким типом транспорта вы доставляете груз? Ответ: Мы осуществляем перевозку груза преимущественно автотранспортом.
Вопрос: Осуществляете ли вы доставку сборных грузов? Ответ: Нет.
Вопрос: Можно ли с вашей помощью доставить опасный груз или жидкости? Ответ: Нет.
Вопрос: Как долго рассматривается заявка на перевозку груза? Ответ: Заявка рассматривается в течение рабочего дня.
Вопрос: Может ли грузоотправитель отказаться от услуг грузоперевозчика, и в каких случаях это возможно? Ответ: Грузоотправитель может отказаться от услуг грузоперевозчика в следующем случаяе:
Вопрос: В каких случаях грузоперевозчик может отказать в предоставлении услуг? Что означает «непригодный для перевозки груз»? Ответ: ТК может отказать в перевозке, если груз:
Вопрос: Помимо обычного транспорта, вы используете технику для перевозки негабаритного груза? Ответ: Да, мы используем технику для перевозки негабаритных грузов, а также их погрузки и разгрузки.
Вопрос: Какие документы я должен предоставить в случае, если меня не устроило качество услуг? Ответ: Претензии предъявляются в письменной форме, к ним необходимо приложить следующие документы:
Вопрос: За какое время до даты отправки груза необходимо оформить заказ? Ответ: Оптимальным является срок в 1-2 дня до даты отправления, но в некоторых случаях возможна срочная доставка грузов. Уточнить это можно у оператора по бесплатному номеру 8 800 200-44-86
Вопрос: Вы предоставляете услуги перевозки нестандартных грузов? Ответ: Да, мы перевозим негабаритные грузы
Вопрос: Для перевозки негабаритных грузов, какой транспорт вы используете? Ответ: Спецтранспорт с низкой платформой и специальные грузовые автомобили.
Вопрос: Можете ли вы гарантировать сохранность и безопасность перевозимого груза? Ответ: Наша компания несет полную ответственность за сохранность каждого перевозимого груза. Главным документом является договор, в котором подтверждается ответственность нашей компании за сохранность Вашего груза.
Вопрос: Могу ли я оплатить ваши услуги по безналичному расчету, и какие документы вы предоставляете для совершения этой операции? Ответ: Конечно, мы принимаем безналичный платёж.
Вопрос: Какова схема безналичного расчета? Ответ: После того, как Вы оформляете заявку и подписываете договор, производится полная предоплата услуг.
Вопрос: Как я могу узнать примерную стоимость грузоперевозки, перед тем как заказывать услугу? Ответ: Заполните online заявку на грузоперевозку, и наши менеджеры рассчитают стоимость перевозки и перезвонят вам. Также вы можете позвонить по бесплатному номеру 8 800 200-44-86 или воспользоваться формой обратного звонка на сайте. Услуга расчета бесплатная и ни к чему Вас не обязывает.
Вопрос: Как рассчитать стоимость грузоперевозки? Ответ: Стоимость грузоперевозки рассчитывается индивидуально на основании цен, указанных в разделе «Тарифы».
Вопрос: Почему не на все грузоперевозки указаны точные цены, только на перевозку автомобилей? Ответ: Стоимость перевозки рассчитывается в индивидуальном порядке.
Вопрос: Предоставляете ли вы услугу страхования груза? Ответ: По вашему желанию мы поможем оформить страховку груза в страховой компании.
Вопрос: Как минимизировать затраты на перевозку груза? Ответ: Мы предлагаем соответствующий грузу транспорт и разрабатываем оптимальный маршрут, чтобы получилась максимально доступная для заказчика цена. Постоянным клиентам компании предоставляются скидки.
Вопрос: Могут ли ваши водители выполнять функции экспедитора? Ответ: Нет.
Вопрос: Как узнать стоимость погрузочно-разгрузочных работ? Ответ: Стоимость этих услуг рассчитывается в зависимости от типа груза и условий погрузки/разгрузки. Окончательная цена рассчитывается индивидуально на основе расценок.
Вопрос: Могу ли я заказать у вас грузоперевозки за рубеж? Ответ: Нет, мы занимаемся только импортом и перевозками по России.
Вопрос: Вы следите за движением груза? Ответ: Да, контроль над передвижением груза производится постоянно.